Tillbaka till söksidan

Varför fungerar inte min anmälan av e-faktura?

De vanligaste orsakerna till varför e-faktura inte fungerar är:

  • Du har nyligen bytt bank
  • Du saknar e-fakturatjänst hos din bank
  • Kontot har tidigare haft e-fakturakoppling till en annan betalare som inte avslutats
  • Kontrollera ovanstående uppgifter hos din bank. Som inloggad i CarPay, i menyn Konto, hittar du alla dina kontoutdrag och även inställningar för e-faktura och den bank du har angett.

Väljer du att inte anmäla e-faktura på nytt kommer du fortsättningsvis få kontoutdragen per post. Det tillkommer då en pappersaviavgift på 35 kronor.